Converse sobre cooperação em automação de soldagem com a CBOXTEC
Fornecimento OEM e suporte
A CBOXTEC oferece fornecimento OEM de robôs de soldagem com a marca própria do distribuidor. Informe o modelo desejado, o mercado de destino e as alterações de identificação da marca. A configuração exata e cada alteração devem ser acordadas por escrito.
Estão disponíveis documentos de instrução, vídeos tutoriais e orientação on-line. O atendimento no local exige um escopo acordado separadamente e tem custo adicional.
Registre quem fornece cada item e quem cuida da integração, instalação, aceitação e suporte ao cliente final. Quantidade, prazo de entrega, território e condições comerciais precisam ser acordados por escrito para cada projeto.
Defina a cooperação que deseja discutir
Se você distribui equipamentos de soldagem ou integra sistemas de automação, descreva seu mercado, suas capacidades técnicas e os tipos de projeto que deseja discutir com a CBOXTEC. Uma primeira conversa útil identifica as responsabilidades propostas de ambas as partes antes de assumir compromissos comerciais.
Enviar uma consulta não nomeia um distribuidor, não concede exclusividade e não estabelece um contrato de serviço. Essas condições exigem um acordo separado por escrito.
Dois pontos de partida
| Sua função | Informações a incluir | Tópicos para a primeira conversa |
|---|---|---|
| Distribuidor de equipamentos de soldagem | Território, setores dos clientes, linhas de produtos existentes e equipe de suporte | Adequação do produto, necessidades de demonstração, treinamento e processo de orçamento |
| Integrador de sistemas | Peças típicas, capacidades de engenharia e requisitos atuais do projeto | Interfaces do robô, escopo dos dispositivos de fixação, responsabilidades pelo comissionamento e pela aceitação |
Para a preparação específica para cada mercado, consulte Indonésia ou Malásia.
Defina de comum acordo o responsável por cada tarefa do projeto
Antes de apresentar uma cotação a uma fábrica, prepare uma tabela de responsabilidades abrangendo robô e controlador, equipamentos de soldagem, dispositivos de fixação, movimentação, análise de segurança da célula, instalação, programação, treinamento e suporte pós-venda. Identifique a organização responsável por cada tarefa e as dependências ainda não resolvidas.
Trate isto como uma lista para discussão, não como uma relação de serviços já incluídos em uma oferta CBOXTEC. O escopo final deve corresponder à cotação e ao acordo do projeto.
Questões a resolver antes da primeira venda
- Quais configurações de produto estão disponíveis para a aplicação pretendida?
- Que documentação pode ser fornecida para apoiar a integração e a manutenção?
- Como serão acordadas as peças de demonstração e os critérios de aceitação?
- Quais serviços de treinamento e resolução de problemas podem ser contratados?
- Como serão tratados peças de reposição, solicitações de garantia e visitas ao local?
- Quem comunica à fábrica as alterações no escopo do projeto?
Discussão comercial
Discuta diretamente o território, o tratamento de contatos comerciais, os equipamentos de demonstração, o pagamento e as responsabilidades de serviço. Nenhuma margem, exclusividade territorial ou garantia de prazo de resposta é publicada aqui. Não se apresente como representante autorizado da CBOXTEC até que essa condição seja confirmada por escrito.
Inicie uma conversa sobre parceria
Contato para distribuidores · Consulta de integrador de sistemas
Inclua o site da sua empresa, o país, os setores dos clientes e uma breve descrição da equipe. Para uma oportunidade em andamento, inclua os requisitos das peças e da produção; evite publicar desenhos confidenciais de clientes.
Leia o lista de verificação para compradores para preparar uma discussão conjunta com uma fábrica.